破局:从代理商到开发者的转身

回望朴道水汇从2011年成立至今的十四年成长轨迹,“稳”与“进”这两个关键词始终贯穿其间。从做国外优质净水产品代理商起步,最初几年企业可以说已经小有成绩,在全国开出了40余家线下门店,然而严峻挑战也就在此时降临了。这正是中国零售业经历电商浪潮剧烈冲刷的时代,随着国内电商平台快速崛起,对传统的线下业态造成了巨大冲击,许多实体零售企业面临客流量下滑、利润萎缩甚至举步维艰的困境。

回想那段时间,麻英君的感受就是一个字“难”,没能跟上线上销售的节奏,转型势在必行。朴道水汇通过对自身能力的研判,做出了被麻英君称为“痛下决心的选择”:关闭所有线下门店,决心创建自己的品牌“朴道”,毅然投向技术研发的深水区。

这一转型并非简单的“模式切换”,而是对企业未来路径的重新定义,朴道不再定位于“卖设备的代理商”,而是转向“提供长期稳定健康饮水服务的科创型企业”。

经过十余年的沉淀,公司服务从最初聚焦办公饮水场景,逐步拓展至餐饮、酒店、学校、医疗、物流、零售等更广泛的应用领域,甚至迈向国际市场。同时,在净水行业竞争日益激烈的当下,朴道水汇目前已为60余家世界500强企业在中国区办公室提供健康直饮水服务,同时为超过110家中国500强企业提供长期饮水服务解决方案,占据了行业内极高的认可度。

更重要的是,500强企业对朴道的信赖,也带来强大的口碑效应。朴道约20%—30%的新增客户来自老客户主动推荐,这在ToB行业中并不多见。这种被动增长的模式,表明客户对朴道服务的黏性与信任度极高,也说明企业的稳健经营逻辑被市场长期验证。

Q:请简单介绍公司情况和目前的发展

A:朴道水汇成立于2011年。最初,我们致力于将国外优质净水产品引入到中国家庭。但在实践中我们发现,单纯的设备销售模式正面临严峻挑战。于是,我们果断调整了方向,在2014年进行了一次至关重要的转型:关闭了全国40几家门店,决心创建自己的品牌“朴道”,并聚焦于企业客户。我们坚信,真正的价值在于“专业服务”而不仅仅是“设备销售”。

因此,从2014年起,我们推出了第一款自主研发的“朴道”品牌物联网智能净水产品。这标志着我们从产品代理商,转型为一家以“健康水”为核心、以物联网智能服务为驱动的高科技公司。我们为企业客户提供的,是一套集实时监控、主动运维于一体的长期饮水服务解决方案。目前,我们的服务已覆盖全国300多座城市,超1000家企业,累计让超过5000万人享用上了健康直饮水,成为商用智能直饮水领域的领先者。

Q:朴道水汇吸引优秀合作伙伴的优势是什么?

A:我们非常珍视与500强企业的合作。目前,我们已为60余家世界500强企业在中国区的办公室提供饮水服务,占在华500强企业总数的约15%。此外,超过110家的中国500强企业也是我们的长期客户。这些企业对品质和服务的要求极高,选择供应商的过程也非常审慎。

能够获得并持续服务这些顶尖客户,对朴道而言既是荣耀,更是鞭策。它要求我们必须做到 “言必信,行必果”。每一句承诺,都必须通过扎实的服务来兑现。正是这份压力,推动着我们十几年来始终脚踏实地,不断打磨和提升自己的专业能力。客户的严格,塑造了我们今天可靠、值得信赖的服务品质。

在激烈的市场竞争中,客户选择朴道,核心在于他们认同我们的理念,并信任我们持续的交付能力。

首先,我们倡导的不是简单的“安全水”,而是“健康水”。我们运用独特的DPM+多级精滤等技术,在去除有害物质的同时保留水中有益的矿物质,致力于成为客户的“长期健康水管家”。

其次,我们通过 “IoT物联网+朴道云平台”技术,彻底改变了传统饮水服务的模式。我们能确保客户在任何时间、任何地点获得新鲜好水,解决了节假日设备空置、水质不新鲜等传统痛点,实现了“随时随地,即取即饮”的可靠保障。

最终,是过硬的产品和稳定的服务赢得了口碑。我们每年新增的客户中,有相当高的比例来自于老客户的推荐。这让我们深信,做好当下服务,就是最好的市场开拓。

深潜:百项专利构筑健康水壁垒

走进朴道总部大厅,映入眼帘的除了产品陈列和企业荣誉外,还有一块实时跳动着数据的“朴道云”智慧大屏。全国十几万台在线设备的运行状态、水质参数、滤芯寿命与运维工单在此清晰呈现,构成一幅静默而高效的数字运维图景。这个直观的可视化监管平台,不仅是朴道水汇日常运营的中枢,也揭示了其商业模式的本质:朴道水汇看似身处“净水”这一传统领域,却选择了一条以物联网数据驱动、智能服务为内核的务实路径。

成立以来,公司始终自觉保持“只做净水”这一战略定力,不跨界、不分心,不将研发资源投入到与主航道无关的领域,甚至在超出企业承受能力的程度上加码创新。正因如此,公司所累积的100余项专利与软件著作权——无论是材料、结构还是智能化技术——都围绕着一件事:如何让用户喝到更健康、更安全、更智能的水。

这些技术能力是实验室成果,也是从实际应用中不断打磨而出的。朴道的工程师团队长期深入一线场景,在企业客户真实使用环境中发现问题、攻克难题,再将成果转化为专利与产品功能。也正因如此,朴道的技术迭代往往比同行快半步乃至一步,在行业发展曲线中始终保持领先。

持续投入、聚焦研发,让朴道真正具备了“技术决定话语权”的能力。其产品结构与服务架构,也逐渐形成了难以被简单模仿的体系化优势。

Q:良好的口碑一定需要强大的技术支撑,朴道在技术上投入很深,拥有100余项专利专著。能否谈谈这些专利专著主要集中在哪些方面?

A:是的,技术是我们的立身之本。我们拥有超过100余项专利专著,并且全部聚焦于“净水”这一件事。我们的研发投入始终围绕三个核心:优化水处理材料、革新产品结构、以及针对不同场景的智能服务管理。

从软件著作权、结构设计专利到核心的材料发明专利,我们专注于纵深突破。自2014年推出第一款智能产品起,我们在研发上的投入就超出了当时企业的常规承受范围。这种投入源于我的工程师背景,也源于我们对行业的深刻洞察——只有技术能创造差异化价值。

正因为我们深入一线,能更快地从实际应用场景中发现真问题、真需求。这使得我们的技术迭代往往比同行快半步到一步。例如,我们很早就将物联网智能技术应用于水质预测和滤芯生命周期管理,我们给中国最高边防哨所-红其拉甫捐赠的设备,就是这样具有物联网智能的设备。这与仅具备基础联网功能的设备,是完全不同的技术层级。持续攻克实际难题,并将成果转化为专利和产品优势,这是我们最核心的竞争力之一。

Q:朴道2017年入驻北斗园区,为什么选择在此发展?

A:这有一定的机缘,但更是战略选择。当时,园区提到园区聚焦北斗导航等高科技产业,这很吸引我。虽然净水常被看作传统行业,但朴道做的事情本质上是科技赋能。我们希望靠近创新生态,而非传统制造圈层。

同时,公司在2016年登陆新三板后,需要寻求更大的发展舞台。虹桥的便利性,对吸引人才、商务往来都显得至关重要。于是,2017年我们搬迁至此,一驻就是八年。这些年来,园区务实高效的服务,与朴道“行朴实之事,做道义之人”的企业性格非常契合,形成了良好的共生共长关系。

Q:能否分享一下依托虹桥优势发展的具体案例或项目?

A:我们与德邦快递的合作,就是一个典型案例。得益于地理相邻与园区平台的牵线搭桥,我们与德邦总部达成战略合作,为其系统性升级全国员工的饮水品质。我们快速将标准化、智能化的健康饮水方案,复制到其全国1600多家快递门店,服务数万名德邦员工。这种与总部企业高效对接,并将成功模式快速复制到全国网络的能力,正是虹桥区位优势与平台价值的直接体现。

此外,我们与区域内另一家世界500强央企也达成了合作。凭借虹桥紧密的产业生态与高效的商务对接平台,我们成功与这家管理规范、标准严苛的特大型央企达成合作,为其上海地区的十余家下属公司提供了统一的直饮水服务解决方案。这不仅标志着我们的服务品质获得了高标准认可,也为后续拓展其全国网络打开了局面,充分体现了虹桥平台在对接高端资源、推动深度合作方面的核心价值。

共生:在虹桥土壤中向上生长

朴道与虹桥的关系,是相互成就、共同成长的典型案例。公司于2017年落户虹桥北斗产业园,背后既有创始人对科技生态的判断,也有对区域发展势能的深度认同。落地虹桥后,企业很快感受到这一选择的价值——虹桥国际中央商务区具备的区位、政策、环境、人才四大优势,在朴道的发展阶段被逐一放大。首先是“没有障碍的政企沟通”,无论是财税咨询、法律事务、人才政策还是市场机遇,朴道都能够第一时间获得准确、及时的支持,这种高效的行政环境在其他地区并不常见。其次,虹桥作为全国交通枢纽,使朴道在服务长三角乃至全国客户时具有响应速度优势,也使企业更容易吸引研发、管理、国际商务等类人才。

从企业角度看,虹桥给予的支持不是单点式的,而是系统性的:政策精准、沟通高效、联动畅通、生态丰富,这些因素共同构成了企业发展最需要的“软环境”。朴道在这里找到了与其价值观契合的发展土壤,使企业能够更专注技术,更专注服务,也更坚定地走向国际化。

朴道水汇的国际化布局始于深刻的行业洞察:在物联网智能净水领域,中国已走在全球前列,国内技术不再逊于国际品牌,甚至在应用场景丰富度、智能化程度上具备明显优势。因此,“走出去”不是盲目出海,而是技术与模式的自然延伸。随着朴道水汇被认定为市级外资研发中心,更为其国际化注入强劲背书,让朴道在引进海外资本、对接国际技术合作、开展海外市场拓展方面更加顺畅高效。

作为打造服务企业“走出去”的先行区,虹桥在朴道出海进程中也发挥着独特作用,凭借国际级开放枢纽的天然优势,这里拥有通达全球的航空网络、便利的跨境商务环境、成熟的国际人才资源,使企业既能高效对接海外市场,也能吸引全球资源集聚于此。麻英君形容虹桥是“带着势能走出去的地方”——立足虹桥,朴道能够以更稳健的姿态、更国际化的视野踏上全球化之路。

Q:不久前,公司被认定为市级外资研发中心。这个认定对企业来说意味着什么?

A:这是一个非常重要的里程碑。它首先是对朴道过去多年积累的实力、发展模式及全球化潜力的官方认可。

这不仅仅是一个荣誉,更是一个“加速器”。它从两方面为我们赋能:一是“引进来”,让我们能更顺畅地对接国际资本、引进海外先进技术(如我们在低碳环保材料方面的国际合作);二是“走出去”,为我们出海提供了更坚实的背书。

中国在物联网智能净水应用领域已走在世界前列,我们出海是技术和服务模式的输出。虹桥作为国际枢纽,其得天独厚的交通、人才和平台优势,能极大降低我们出海的信息差和沟通成本,为我们走向全球注入强大势能。

Q:朴道水汇从去年起进行全球化布局,目前“走出去”的情况和未来方向如何?

A:我们的全球化步伐是稳健而聚焦的。目前,我们正积极响应国家“一带一路”倡议,将东盟地区作为出海首站。

例如在印度尼西亚,我们与当地合作社部达成合作,为其成千上万的乡村合作社提供适合当地水质和经济条件的饮水解决方案。我们不是简单的出口高价设备,而是致力于开发“适用科技”,让更多人能享受到负担得起的健康饮水服务。这是我们“让人人天天享用健康水”使命的全球实践。

我们的规划是分步走、稳扎稳打。短期内(1-3年),会深耕“一带一路”沿线市场,在已进入的国家做深做透,建立标杆,并逐步拓展到更多周边国家。我们计划在今年内再开拓2个新的国家市场。

对于欧洲和北美等成熟市场,我们保持密切关注和积极探索,但会充分评估政策与市场风险,选择最合适的时机进入。我们的策略是:跟随国家战略方向,在稳健的前提下,加快国际化步伐。

Q:公司未来立足虹桥的愿景是什么?

A:我们的愿景非常清晰:立足虹桥,辐射全球,将这里打造成为朴道全球健康饮水技术的“创新策源地”与“战略运营中心”。

虹桥不仅是国内的交通枢纽,更是面向亚太的桥头堡。我们将充分利用这里的综合优势:对内,持续深耕中国市场,围绕健康、环保、ESG等领域加大研发,提供更精细化的产品与服务。对外,以此为基地,高效辐射和服务东南亚乃至全球市场。

我们期待在这里,汇聚全球智慧,将更多前瞻性的健康饮水解决方案,从虹桥推向全国、走向世界,最终实现“健康中国·健康水”的企业愿景。

一滴水,从源头到杯中的旅程,在朴道水汇的重新定义下,成为了材料科学、智能物联与全球服务的融合之旅。回望朴道水汇的发展历程,可以看到一个传统行业被科技不断赋能的路程,也能看到一家白手起家的企业在虹桥这片创新热土上不断向上攀升的力量。在这里,科技不是遥远的名词,而是融入日常的真实体验;创新不是偶然的灵光一现,而是系统化的持续推进力。朴道以水为引,连接健康与科技、传统与未来、本土与全球,将专业匠心转化为可持续的竞争力,把技术创新融入亿万人的日常生活。返回搜狐,查看更多